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Wie Du Deine E-Mail-Absendeadresse änderst

Du kannst beliebig viele E-Mail-Adressen als Absende-Adressen in Friendly Automate nutzen. Hier zeigen wir Dir, wie Du die gewünschte Absende-Adresse einstellen kannst.

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Bevor Du eine E-Mail-Adresse als Absende-Adresse verwenden kannst, musst Du sie einmalig bestätigen. Teile uns dafür einfach die gewünschte Adresse(n) per E-Mail an hello@friendly.ch mit, wir starten dann den Bestätigungsprozess für Dich.

Standard-Absende-Adresse festlegen

In den Einstellungen von Friendly Automate kannst Du festlegen, welche Adresse standardmässig als Absende-Adresse genutzt werden soll.

Klicke dafür auf das Zahnrad oben rechts und dann auf "Konfiguration"

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Klicke nun auf "E-Mail-Einstellungen". Hier kannst Du jetzt die gewünschte Standard-Absende-Email festlegen. Ausserdem kannst Du hier festlegen, welche Name als Absender angezeigt werden soll:

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Unterschiedliche Absende-Adressen für einzelne E-Mails festlegen

Du kannst für jede einzelne E-Mail unterschiedliche Absende-Email-Adressen definieren. Diese Einstellung überschreibt dann für die jeweilige E-Mail die Standard-Absende-Adresse aus der Konfiguration von Friendly Automate.

Öffne dafür die gewünschte E-Mail und klicke auf "Ändern":

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Klicke nun auf "Fortgeschritten":

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Hier kannst Du eine eigene Absende-Adresse mit dazugehörigem Namen nur für diese E-Mail definieren:

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Wenn die Empfänger auf die E-Mail antworten, kannst Du hier festlegen, an welche E-Mail-Adresse die Antwort gehen soll. Das ist nützlich, wenn die Absende-Adresse selber keine E-Mails empfangen kann:

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Die "BCC-Adresse" ermöglicht Dir, für den Empfänger unsichtbar die E-Mail auch an eine weitere Adresse zu senden.

Im Feld "Anhänge" kannst Du Dateien an die E-Mail anhängen.

Und die "Textversion" ermöglicht Dir, eine alternative Version der E-Mail für Empfänger festzulegen, die keine formatierten E-Mails empfangen können. Das ist im Jahr 2021+ allerdings selten.

"Benutzerdefinierte Überschriften" müsste eigentlich "Benutzerdefinierte Header" heissen, da es nichts mit Überschriften im eigentlichen Sinne zu tun hat. Es dient dazu, eigene E-Mail-Header festzulegen. Im Normalfall wirst Du diese Option nicht benötigen.

Last, but not least, ist "Use owner as mailer" eine sehr interessante Einstellung. Damit kannst Du festlegen, dass jede einzelne E-Mail die Person als Absende-Adresse bekommt, die im Profil des Kontakts als "Kontakt Inhaber" festgelegt ist.

Angenommen, Kontakt A hat als Inhaber "Stefan Vetter" und Kontakt B hat als Inhaber "Jozsef Keller". Ist diese Option aktiviert, erhält Kontakt A eine E-Mail von Stefan Vetter und Kontakt B von Jozsef Keller – vollautomatisch.

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